PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 03 Febbraio 2021

Premessa

  • Nella presente Informativa Privacy (o Privacy Policy) ai sensi dell’art.13 del GPDR 679/2016 sono indicate le modalità di trattamento dei dati personali dell’utente che naviga sul sito www.canaveselab.com e che usufruisce dei servizi disponibili.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è CanaveseLAB3.0 di Scagnolari Sonia
Sede legale Via Canton Enrico, 34 10010 Scarmagno – Torino

FINALITÀ

Le finalità, per cui i dati raccolti potranno essere utilizzati da CanaveseLAB3.0, sono:

– per soddisfare le richieste di informazioni, di consulenza, di assistenza in ambito turistico, ricreativo da parte dell’utente navigatore,

– per adempiere all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta di potenziali clienti,

Le finalità, per cui i dati raccolti potranno essere utilizzati da CanaveseLAB3.0, sono:

– per assicurare il corretto funzionamento delle pagine del sito,

– per avere una migliore esperienza di navigazione,

– per analisi statistiche al fine di comprendere l’utilizzo del sito.

CATEGORIE DATI TRATTATI

I dati raccolti dal “Portale (o da applicazioni di parti terze) sono di due tipologie di trattamento:

  • dati volontari

L’invio, tramite le modalità sottoelencate è facoltativo, si ritiene quindi acquisito il consenso esplicito e volontario per il trattamento dei dati personali inviati.
Ad esclusione di quanto specificato per i dati di navigazione e per i cookie tecnici, l’utente è libero di fornire i dati personali, il mancato conferimento può tuttavia comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto a titolo esemplificativo la richiesta di informazioni. Possono essere inseriti volontariamente dal navigatore del sito: email, nome e cognome, con l’invio di richieste tramite form, con la compilazione dei commenti, con l’iscrizione alla newsletter.

  • dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad esempio, indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, l’orario della richiesta e altri parametri relativi al sistema operativo dell’utente). Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

DATI VOLONTARI

Le informazioni che riterrà di rendere tramite i servizi e gli strumenti messi a disposizione dal sito (a titolo esemplificativo la compilazione di un form), sono forniti consapevolmente e volontariamente, esentando CanaveseLAB3.0 da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all’utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali.

  • Invio comunicazioni, richieste servizi tramite mail 

Comporta l’acquisizione dell’indirizzo mail del mittente, per poter rispondere alla richiesta dell’utente, se all’interno sono presenti altri dati quali numero telefonico, anche questi dati saranno raccolti per la stessa finalità. L’utente utilizzando la comunicazione via mail acconsente all’utilizzo dei dati personali inseriti.

  • Newsletter 

Utilizziamo la newsletter per inviare messaggi tramite email che contengono informazioni con articoli del blog, informazioni di carattere turistico ricreativo del Canavese, sugli eventi del Canavese, di promozione di attività commerciali del Canavese, di attività commerciale sui nostri servizi. La registrazione avviene tramite double opt-in, riceverà un’email di conferma che le chiederà nuovamente conferma (cliccando su un pulsante nell’email stessa) per confermare il suo indirizzo email e la sua volontà di procedere all’iscrizione. Successivamente se cambierà idea potrà in qualsiasi momento non ricevere più la nostra newsletter facendo clic sul link di cancellazione nel piè di pagina di ogni email che riceve. Utilizziamo la  piattaforma Mailchimp (link esterno) che offre un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email. Il luogo del trattamento è negli USA. L’utente iscrivendosi alla newsletter acconsente all’utilizzo dei dati personali inseriti.

  • Form di contatto

I dati vengono raccolti tramite moduli online (form), possono essere di diversi tipi a seconda del servizio che l’utente intende utilizzare. La finalità dei singoli form è di rispondere alle richieste di informazioni dell’utente del sito, adempiere all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta di potenziali clienti, e per le finalità indicate nella dicitura del modulo. Tra i dati personali anche l’indirizzo IP, che identifica l’utente. L’utente utilizzando i form acconsente all’utilizzo dei dati personali inseriti.

  • Negozio

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo i prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
  • Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Configura il tuo account per il nostro negozio
  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliora le offerte del nostro negozio
  • Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per ragioni fiscali e di contabilità.

  • Pagamenti

Tramite l’utilizzo della piattaforma Stripe per i pagamenti possono essere memorizzati dei dati personali e potrebbe esserci una condivisione dei dati con un servizio esterno. Per saperne di più su come questo funziona.

DATI DI NAVIGAZIONE

Indirizzo IP (Internet Protocol address) 

La cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, è un dato personale e viene raccolto in modo automatico direttamente per il normale funzionamento del sito o tramite terze parti attraverso i Cookie, a cui si rimanda all’informativa Cookie Policy 

L’indirizzo IP è acquisito, da CanaveseLAB3.0, anche per ragioni di sicurezza (filtri antispam) e sarà trattato in base ai legittimi interessi del Titolare, ad esempio per bloccare tentativi di danneggiamento. Per il corretto funzionamento dei servizi saranno utilizzati file di Log di sistema, anche da terze parti per web hosting e servizi tecnici.

SITE ANALYTICS
  • Su Visit Canavese e attivo 1&1 IONOS SiteAnalytics, utilizzato per la valutazione statistica e l’ottimizzazione tecnica  sito web.
  • 1&1 IONOS non memorizza alcun dato personale dei visitatori del tuo sito web, affinchè non possano essere individuati i singoli visitatori. Vengono raccolti i seguenti dati:

    • Referrer (sito web visitato in precedenza)
    • Sito web o file richiesto
    • Tipo e versione del browser
    • Sistema operativo utilizzato
    • Tipo di dispositivo utilizzato
    • Orario di accesso
    • Indirizzo IP in forma anonima (utilizzato solo per determinare la posizione da cui è avvenuto l’accesso)
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati viene effettuato prevalentemente tramite strumenti informatici, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate.

I dati saranno trattati per conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e per il tempo strettamente necessario per conseguire gli stessi.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, hanno accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione aziendale ovvero soggetti esterni (fornitori: hosting provider, fornitori di servizi). L’elenco nominativo completo può essere richiesto al Titolare perché i fornitori possono cambiare durante la nostra attività. Sono utilizzati per la conservazione e l’elaborazione dei dati servizi di web hosting e in Cloud che permettono il salvataggio e la gestione dei backup su server gestiti dal fornitore del servizio stesso.

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire i servizi acquistati, ad esempio i professionisti che permettono l’esecuzione delle esperienze.

Per motivi di sicurezza e in conformità alla normativa vigente CanaveseLAB3.0 si riserva di divulgare a terzi nei seguenti casi:

  • per adempiere agli obblighi giuridici ai quali il Titolare sia soggetto e/o accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  • per identificare casi di frode ed ogni violazione della legge;
  • per risolvere problemi tecnici o di sicurezza.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno trattati per conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e per il tempo strettamente necessario per conseguire gli stessi.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni raccolte, ha il diritto di rettifica, diritto alla cancellazione (“oblio”), diritto di opposizione al trattamento, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di proporre un reclamo a un’autorità di controllo, diritto di opposizione.

  • Articolo 15 – Diritto di accesso dell’interessato 

1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
2. Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 relative al trasferimento.
3. Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.
4. Il diritto di ottenere una copia di cui al paragrafo 3 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

  • Articolo 16 – Diritto di rettifica 

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

  • Articolo 17 – Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio») 

1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1.
2. Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato, ai sensi del paragrafo 1, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali. 3.I paragrafi 1 e 2 non si applicano nella misura in cui il trattamento sia necessario:
a) per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
b) per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell’articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell’articolo 9, paragrafo 3;
d) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all’articolo 89, paragrafo 1, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; o e) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

  • Articolo 18 – Diritto di limitazione di trattamento 

1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
2. Se il trattamento è limitato a norma del paragrafo 1, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.
3. L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento a norma del paragrafo 1 è informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.

  • Articolo 19 – Obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento 

Il titolare del trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate a norma dell’articolo 16, dell’articolo 17, paragrafo 1, e dell’articolo 18, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il titolare del trattamento comunica all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda.

  • Articolo 20 – Diritto alla portabilità dei dati 

1. L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:
a) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b); e
b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
2. Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
3. L’esercizio del diritto di cui al paragrafo 1 del presente articolo lascia impregiudicato l’articolo 17. Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.
4. Il diritto di cui al paragrafo 1 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

  • Articolo 21 – Diritto di opposizione 

1. L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
2. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
3. Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
4. Il diritto di cui ai paragrafi 1 e 2 è esplicitamente portato all’attenzione dell’interessato ed è presentato chiaramente e separatamente da qualsiasi altra informazione al più tardi al momento della prima comunicazione con l’interessato.
5. Nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, l’interessato può esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.
6. Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell’articolo 89, paragrafo 1, l’interessato, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento di dati personali che lo riguarda, salvo se il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.


Per esercitare i propri diritti potrà inviare alla mail al Titolare del Trattamento all’indirizzo indicato nei dati del Titolare.

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